Sıkça Sorulan Sorular

1.Farmasi' ye Nasıl Kayıt Olunur?

• Üyelik formu doldurulur.
• Farmasi yetkili kişi tarafından aranırsınız.
• Farmasi hakkında detaylı bilgiler verilir ve üyeliğiniz gerçekleşir.
• Telefonunuza kullanıcı şifreniz gelir.
• Online katalogdan anında sipariş verebilirsiniz.
• İsterseniz kataloğunuz 2 gün içinde açık adresinize gelir.
• Telefon ya da Facebook adresimiz Farmasi Kulübü Türkiye sayfasını beğenerek tüm kampanyalardan haberdar olabilirsiniz.

2.Farmasi Üyesi Olmak İçin Neler Gereklidir?

• Adınız, Soyadınız.
• T.C Kimlik No.
• Doğum Tarihi Gün, Ay, Yıl.
• Açık Adresiniz 
• Cep varsa ev tel
• E posta Adresiniz

3.Farmasi Kayıt Ücreti Var mıdır?

• Farmasiye kayıt ya da Üyelik yaptırmak için 1 tl ve 10 tl arası değişen üyelik ücreti vardır.. Üyelik ücreti ilk siparişinize sistem destek bedeli olarak yansıtılır.

4.Farmasi Üyelik Ücreti Ne Zaman Ödenir?

• Farmasiye kayıt olduktan sonra, Farmasi üyeliğiniz ile verecek olduğunuz ilk siparişinizde üyelik ücretiniz (sistem destek bedeli) yansıtılır.

5.Farmasi Üyelik Ücreti Kaç Defa Ödenir?

• Farmasi kayıt ücreti bir kereliğine mahsus olmak üzere ilk siparişinile birlikte ödenir.

6.FarmasiSipariş Ödemelerinizi Nasıl Yapabilirsiniz?

• Kredi Kartı: Farmasi resmi üyelik sayfanızdan Visa ve Master güvencesi ile online olarak ödemelerinizi gerçekleştirebilirsiniz.
• Kapıda ödeme Yöntemi: Farmasi sipariş ödemelerinizi anlaşmalı olduğumuz kargo şirketinin kuryesine elden nakit olarak ödeyebilirsiniz.
• Banka Havalesi : Anlaşmalı olduğumuz Akbank bankası şubelerinden ücret farkı alınmaksızın danışman numaranızı gişe görevlisine vererek ödeyebilirsiniz. Ayrıca Finans Bank, İş Bank ve
• PTT Bank (Ücret kesintileri bankalarca belirlenmektedir) aracılığı ile ödeyebilirsiniz.

7.Farmasi DanışmanıOlmanın Avantajları Nelerdir?

• Kişisel ihtiyaçlarınızı %30-40 indirimli alabilirsiniz.
• Yapmış olduğunuz satışlardan %30-40 satış karı elde edersiniz.
• Farmasi 'nin sunduğu farmasi üyelerine özel indirimli kampanyalı ürünlerden faydalanırsınız.
• Yapmış olduğunuz sipariş tutarlarına göre hediyeler kazanırsınız.
• Etrafınızdaki arkadaşlarınızı, akrabalarınızı üye yapabilir, yapmış olduğunuz üyelerin gurup satışlarınızdan %3 den başlayan ve %22 varan prim karı elde edebilirsiniz. Farmasi de çalışma saatlerinizi kendiniz belirleyerek sosyal çevrenizi genişletebilirsiniz ve Güzellik eğitimlerinden faydalanabilirsiniz.
• Hem Sosyalleşin Hem Güzelleşin.

8.Farmasiye Kimler Üye Olabilir?

• 18 Yaşından gün almış her Türk Vatandaşı ve yabancı vatandaş olup; T.C tarafından oturma izni verilen herkes Farmasi üyesi olabilir.

9.Farmasi de Üye Kaydı Yapabilir miyim?

• Farmasi Üyelik formumuzu doldurduktan sonra telefonunuza gelecek olan şifrenizle birlikte Farmasi Danışman girişi yaptıktan sonra, Farmasi Üyelik sayfanızdan danışman ekle butonu aracılığı ile üye kaydı yapabilirsiniz. Kendi ekibinizi kurun ve alt ekibinize eklenecek kişi sayısı çoğunluğundan daha çok kazançlar elde edebilirsiniz.

10.Farmaside her ay sipariş verme zorunluluğu var mıdır?

• Farmasi de her ay sipariş verme zorunluluğu yoktur. Farmasi Üyelik işleminiz gerçekleştiği andan itibaren ilk 45 gün ve ilk siparişinizden sonra 6 ay boyunca sipariş vermezseniz üyeliğiniz otomatik olarak askıya( dondurulur) alınır.

11.Farmasi Hangi Kargoyla Çalışıyor?

• Farmasi Aras kargoyla çalışıyor.

12.Farmasi de Kargo Ücreti Var mıdır?

• Farmasi de 110 TL ve üzerindeki siparişlerinizde kargo ücreti yoktur. 110 TL Altındaki siparişlerinizde 9.99 kargo ücreti uygulanır. Karşılığında Farmasi kargo sıfırlama ürünü hediye olarak gönderilir.

13.FarmasiTemsilcisiOlarak İle Nasıl Kazanç Sağlarım?

• Farmasi temsilcisi formunu doldurduğunuz da kişisel ihtiyaçlarınızı %30-40 daha indirimli alabilirsiniz. Arkadaş ve sosyal çevrenize satışlarınızda %30-40 satış karı elde edersiniz. 
• Farmasi Temsilcileri 'ne özel İndirimli ürünler ile birbirinden güzel hediyeler kazanırsınız. Farmasi den daha çok para kazanmak istiyorum diyorsanız, çevrenizdekilere Farmasi Temsilcisi olmasını teklif ederek alt ekibinizi oluşturursunuz.
• Farmasi üyeleriniz ve üyelerinizin üyeleri ile toplamdaki satış cironuz ne kadar yüksek olursa o kadar daha çok para kazanırsınız. Kazancınız sınırı yoktur. Farmasi de ki kazancınızın sınırını siz belirlersiniz.

14.Farmasi Sipariş Teslim Süresi Ne Kadardır?

• Farmasi Danışman girişi sayfanız üzerinden siparişinizi verdikten sonra 3-7 gün içerisinde, Aras Kargo ile güvenilir bir şekilde ürünleriniz kapınızda olur.

15.Farmasi de Kullanıcı Adı ve Şifremi Nasıl Alabilirim?

• Farmasi danışmanlığınız gerçekleştikten sonra telefonunuza Kullanıcı adınız ve şifreniz otomatik olarak gelecektir.

16.Farmasi Parolamı Unuttum?

• Şifrenizi kaybederseniz üst sponsorunuz dan veya Farmasi müşteri hizmetlerinden öğrenebilirsiniz.

17.Farmasi Ürünleri Nasıl Testlerden Geçiyor?

• Farmasi ürünleri deneyimli kimyagerler tarafından donanımlı bir şekilde, özel Farmasi laboratuvarlarda sağlıklı bir şekilde üretimlerini gerçekleştirmektedir.

18.Farmasi Ürünleri Raf Ömrü Ne Kadardır?

• Farmasi Ürünleri günlük üretildikleri için raf ömrü 36 ay yani 3 yıldır.

19.Farmasi Ürün Gurupları Nelerdir?

• Renkli kozmetik, kişisel bakım, temizlik ürünleri, gıda takviyeleri, ıslak mendil gurubu, cilt bakım ürünleri.

20.Farmasi Ürünlerinin Sağlık Bakanlığı Onayı Var mıdır?

• Farmasi Ürünleri' nin sağlık bakanlığı belgesi vardır. Sağlık bakanlığı tarafından Farmasi fabrikamız her ay kontrol edilmektedir.

21.Farmasi Ürünlerinin Helâllik Belgesi Var mıdır?

• Farmasi ürünleri' nin Helâllik belgesi vardır. Helal derneği yürütme kurulu Konya Selçuklu Üniversitesi Prof: Dr. Mehmet Aydın, Prof: Dr. Ümit Gürbüz, Prof: Dr. Mustafa Karakaya Helallik belgemizin testlerini yapmışlardır.

22.Farmasi Kaç Yaşında?

• Farmasi 67 Yaşında 5 Kıtada 124 Ülkeye ihracat yaparak 365 milyona ulaşmaktadır.

23.Farmasi Ürün İade Garantisi Var mıdır?

• Farmasi ürünlerin ürün iade garantisi vardır.

24.Ürün İade Prosedürü;
Farmasi’nin Garanti Prensipleri ;

• Farmasi garantisi bütün Farmasi ürünlerini kapsar. 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkındaki Kanun ve Mesafeli Sözleşmelere Dair Yönetmelik gereğince bir ürünümüzden memnun kalmadığınız takdirde ürünün tesliminden itibaren 7 gün içerisinde iade prosedürümüz çerçevesinde iade edebilirsiniz. Tüm Farmasi Danışmanları ve Müşterileri ürünümüzden memnun kalmadığı takdirde ürünleri iade etme hakkına sahiptir. Danışmanlar, Farmasi ’nin garanti prensipleri hakkında Müşteriye bilgi vermekle yükümlüdür. Farmasi ’nin garanti prensiplerinin uygun ve doğru biçimde uygulanması, FarmasiÜrünleri' nin Müşteriler tarafından tercih edilmesini sağlayacak önemli bir kaynaktır.

25.Farmasi Ambalajları Geri Dönüşümlü müdür?

• Farmasi ürünleri ve ambalajları çevreye dost ambalajlarla satışa sunulmakta ve Ömerli de bulunan tesislerimizde üretilmektedir. Ambalajların tümü dönüştürülebilir malzemeden üretilmiştir. Ancak, bir ürün ambalajı açıldıktan sonra iade edildiğinde, iç kullanılmamış olsa bile yeniden satışa verilmeden imha edilmektedir. İmha edilen her ürünümüz kendi ekonomimize zarar vereceği gibi, enerji ve hammadde kaybına da neden olacaktır. Daha güzel bir gelecek için ürünlerinizi iade etmeden önce bir kez daha düşünmenizi öneririz.

25.Satın Alınan Ürün En Geç Ne Zamana Kadar İade Edilebilir?

• Ürün iade kabul süresi; ürünün teslim tarihinden itibaren 7 gündür.

26.İade Talebinizin Kabulü ve İşlemlerinizin Doğru Yapılabilmesi İçin Dikkat Edilecek Hususlar

• Faturadaki ürün iade bilgileri kısmı tam ve okunaklı bir şekilde doldurulması gerekmektedir. Fatura mutlaka imzalanmalıdır. İmzalı fatura ve ürünler birlikte gönderilmelidir. Fatura üzerinde iade veye değişim v.b isteği mutlaka işaretlenmelidir. İşaretlenmediği durumlarda işlem ürün bedelinin bir sonraki faturadan düşülmesi şeklinde gerçekleşecektir. İmzasız gelen faturalar dikkate alınmayacaktır.

27.Ürün İade Hangi Durumlarda Kabul Edilemez

• Teslim tarihinden itibaren 7 gün sonra gönderilen, Ürün bedelinin hediyesi gönderilmeyen (Bedava ürün promosyonları, aksesuar hediyeleri, temsilci program hediyeleri vb)

28.Ürün Değişimi Hangi Durumlarda Yapılır?

• Ürün değişimi sadece ürünün kusurlu veya hasarlı olması durumunda yapılabilir. Sipariş edilen ürünün aynı fiyat ve kategoride olsa dahi başka bir ürünle değişimi gerçekleşmez.(Renk değişikliği talepleri) Bu tarzda bir talepte bulunulması durumunda, işlem, ürün bedelinin bir sonraki faturadan düşülmesi şeklinde yapılacaktır.

29.Farmasi de Online Alışveriş Var mı?

• Farmasi Online Kataloğu' ndan online olarak alışveriş yapabilirsiniz.

30.Farmasi Ürünleri Bitkisel mi?

• Farmasi Ürünleri bitkisel çerikli özlerinden üretilir.

31.Farmasi de Sponsor Değişikliği Var mıdır?

• Farmasi de sponsor değişikliği yoktur. Sponsorunuzu değiştirmek istiyorsanız 6 ay boyunca sipariş vermediğiniz takdirde Farmasi Üyeliğiniz  askıya alınır. Sonrasında istediğiniz sponsor ile irtibata geçerek üyeliğinizi aktif hale getirebilirsiniz.

32.Farmaside Sipariş Nasıl Verilir?

• Farmasi de siparişlerinizi internet aracılığı ile, Farmasi müşteri hizmetlerini arayarak ya da sponsorunuz yardımı ile verebilirsiniz.
• Farmasi Danışmanı olan herkese Özel Danışman, kullanıcı adı ve şifre verir. 
• Farmasi den telefonunuza gelen xxxxxx6 haneli şifreniz ile Farmasi sayfanıza giriş yapabilirsiniz.
• Gelen şifreyi kendi sayfanıza giriş yaparak değiştirebilirsiniz.

33.Farmasi Aktiflik Şartı Zorunlumu?

• Farmasi alt ekiplerinizden prim hak edebilmeniz için kişisel 130 tl puanlık sipariş verme zorunluluğu vardır.

34.Farmasi Kayıt Şartı 

• %18 ve %22 Sanal Müdürler 1 Aktif kayıt 140 TL puan olması gerekir.
• %22 Direktör ve üst seviyede olanlar 2 Aktif kayıt yapma zorunlulukları vardır.
• Yapılan yeni kayıt eski tarihte kayıt olmuş hiç aktif olmamış olsa bile hangi ayda aktif olursa o ay geçerli olacaktır.
• Daha önceden kayıt olmuş 6 ay sipariş vermemiş kaydı düşmüş Askı kayıt tan 140 tl puanlık sipariş verdiğinde aktif kayıt sayılır.
• Ay içerisinde fazla kayıt yaparsanız bir sonraki aya aktarılmayacaktır.
• Farmasi de aktiflik şartını yerine getirmeyen Lider Müdür ve Direktörlerimiz primleri devir olmayacaktır. Prim ödemeleri yapılmamaktadır.

35.Farmasi Katalog Şartı:

• %12 Seviye 10 Katalog
• %15 Seviye 25 Katalog
• %18 Seviye 50 Katalog
• %22 Seviye (Sanal Müdür 50 Katalog) Müdür 100 Katalog
• %22 Direktör ve üstü 100 katalog

36.Farmasi Ödeme Şekilleri Nelerdir?

• FarmasiKredi Kartı ödeme ile kişisel sayfanız üzerinden kredi kart ödeme butonuna tıklayarak Güvenilir bir şekilde kredi kart bilgilerinizi girerek siparişinizi onaylayabilirsiniz. Kredi kart bilgileriniz sistemimiz üzerinden otomatik bir şekilde silinecektir.
• Farmasi Kapıda ödeme; Kişisel sayfanız üzerinden kapıda ödeme butonuna tıklayarak kapıda ödemeyi seçerek sipariş tutarını 2 veya 7 gün içinde gelen Aras kargoya ödemenizi yapıp ürünlerinizi teslim alabilirsiniz. 
• Farmasi Havale yoluyla ödeme; Farmasi kişisel sayfanıza üzerinden Havale yolu ödeme seçeneğini seçerek siparişinizi onaylarsınız. Verilen sipariş numarası ile anlaşmalı Bankamız Akbank tarafından masrafsız yapabilirsiniz. 

Ödemenizi yaparken dikkat edilecek hususlar;

• Danışman Numarası
• TC kimlik numarası
• Sipariş numarası
• Dekonta yazılmalıdır.
• Havale ödemelerinizi internet bankacılıktan da yapabilirsiniz.
• Farmasi, web sitesi üzerinden yapılan alışverişlerde anlaşmalı olduğu bankalar tarafından Sanal POS ile sizlere Visa ve Master Güvencesiyle güvenli alışveriş imkânı sağlamaktadır.
• İnternet üzerinden verilen siparişlerde danışmanın kredi kartı bilgileri güvenlik açısından sisteme kayıt edilmez, danışman her sipariş girişinde kredi kart bilgilerini girmek durumundadır.
• Günümüzde elektronik ödeme sistemleri son derece karmaşık şifreleme ve güvenlik algoritmalarını standart olarak kullanılmaktadır.
• İnternet üzerinde yapılan kredi kartı işlemlerinin güvenliği Premium SSL veya SET adı verilen güvenli şifreleme teknikleri ile gerçekleştirilir.
• Premium SSL güvenlik sertifikası ile alışverişlerinizi gerçekten Farmasi de yaptığınızı belgelemektedir.
• Farmasi web sitesinde yer alan kart numarası, kişisel bilgileri ve şifreleri bilgilerini kayıt etmez.

Farmasi Gizlilik Prensipleri

• Farmasi, bu web sitesindeki bilgilerin tümünün tek sahibidir.
• Bu bilgiler başka şahıs ve kurumlara satılamaz, kiralanamaz ve hiçbir yerde paylaşılamaz.
• Danışmanların güvenliği açısından internet kullanıcı şifrelerini ve bilgilerini 2. şahıslarla paylaşmamaları gerekmektedir.
• Bu Farmasi Danışma 'nın uyması gereken zorunlu kurallardan biridir.

Farmasi Ürünlerini detaylı inceleyip fiyat bilgisi almak istiyorsanız FARMASİ KATALOĞUNU inceleyebilir, Ayrıca Farmasi Ürünlerini indirimli satın almak yada Farmasi Üyesi olmak istiyorsanız FARMASİ KAYIT FORMUNU doldurmanız yeterli.